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プライバシーポリシー

本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)は、HONGKONG SUPERSOFT TECHNOLOGY LIMITED(以下「当社」「当社の」または「私たち」)が、お客様が当社の製品およびサービス(以下「本サービス」)にアクセスまたは使用する際に、お客様の情報をどのように収集、使用、開示、および保護するかを説明するものです。
本サービスへのアクセスまたは使用により、お客様は本ポリシーおよび利用規約を読み、理解し、これらに拘束されることに同意したことになります。本ポリシーのいずれかの部分に同意されない場合は、本サービスの使用をお控えください。本ポリシーの更新後も本サービスを継続して使用される場合、かかる変更を承諾したものとみなされます。
本ポリシーは、HONGKONG SUPERSOFT TECHNOLOGY LIMITEDが提供するすべてのサービスに適用されます。本ポリシーまたは当社とのやり取りについてご質問がある場合は、当社までお問い合わせください。

1. データ処理の原則

当社は、個人情報の収集および処理において、以下の原則を遵守します:
データの最小化:個人情報は、正当な目的に必要な範囲でのみ収集します。
データ共有の制限:個人情報は、法令で求められる場合、製品開発に必要な場合、または正当な権利や利益を保護する必要がある場合を除き、第三者に開示されません。
保持期間の制限:個人情報は、本サービスの継続的な運営に必要な期間に限り保持されます。

2. 個人情報の収集

2. 1 お客様が自主的に提供する情報
当社は、お客様が本サービスにアクセスまたは使用する際に自主的に提供する個人情報を収集することがあります。これには以下が含まれますが、これらに限定されません:
• 氏名
• メールアドレス
• 住所
• 電話番号
• ユーザー名とパスワード
• 所属組織
• IPアドレスおよび位置情報
• インターネットサービスプロバイダー(ISP)情報
• その他の識別子または類似の情報

2. 2 支払い情報
当社は、本サービスを通じた取引に必要な支払い関連情報を収集することがあります。支払い情報は、第三者の決済サービスプロバイダーによって処理および保存されます。
特定の個人情報の提供を拒否することもできますが、その場合、本サービスの特定の機能や機能性へのアクセスが制限される可能性があります

3. 自動的に収集される情報

お客様が本サービスを利用する際、当社は以下のような特定不能な情報を自動的に収集することがあります:
• ウェブサイトの操作とアクティビティログ
• クエリと検索データ
• 価格情報と取引ログ
• リファラーURL
• ブラウザとデバイスの仕様
• アプリケーション使用データ
• モバイルネットワークおよびプロバイダー情報
• オペレーティングシステムとプラットフォームの詳細

4. Cookieの使用

4.1 Cookieの分類
当社は、お客様のブラウジング体験を最適化するために、以下の種類のCookieを使用します:
必須Cookie:これらのCookieは、ウェブサイトの基本的な機能に不可欠で、ウェブサイトの機能(セキュアエリアへのアクセスなど)の閲覧や使用を可能にします。これらのCookieがないと、特定の機能が利用できなくなります。
機能Cookie:これらのCookieは、言語、地域、その他のパーソナライズされた設定など、お客様の設定を記憶し、よりスムーズなブラウジング体験を提供します。
分析Cookie:これらのCookieは、トラフィックやブラウジング行動を含む、ウェブサイトの使用状況に関するデータを収集し、ウェブサイトのパフォーマンスを分析・改善するのに役立ちます。
広告Cookie:これらのCookieは、お客様のブラウジング習慣に基づいて関連コンテンツを表示し、広告の頻度を制御し、その効果を測定するためのパーソナライズ広告に使用されます。
4.2 Cookieの使用方法
当社は以下の目的でCookieを使用します:
ウェブサイトパフォーマンスの向上:機能Cookieを通じてお客様の体験を最適化します。
ウェブサイトトラフィックの分析:分析Cookieを通じてユーザー行動を理解し、継続的にウェブサイトを改善します。
パーソナライズ広告の配信:お客様の興味に基づいて関連性の高い広告を配信します
4.3 お客様の選択の永続的な記録
「すべて受け入れる」ボタン:このボタンをクリックすると、すべての種類のCookieの使用に同意したことになり、この設定は永続的に保存されます。
「X」ボタン:閉じるボタンをクリックすると、必須でないすべてのCookieを拒否する選択が永続的に記録されます。お客様の明示的な同意なしに、必須でないCookieを有効にすることはありません。
4.4 第三者とのCookieの共有
当社は、パーソナライズ広告を配信する目的で、第三者のサービスプロバイダーがお客様のデバイスにCookieを設定することを許可する場合があります。これらの第三者は、自社のCookieを使用して、異なるウェブサイト間でお客様のブラウジング行動を追跡することがあります。

5. 収集した情報の使用

当社は、お客様の個人情報を以下の目的で使用することがあります:
• アカウント管理
お客様の本人確認、アカウントの管理、およびアカウント操作の円滑化のため。
• 技術サポート
問題の診断、技術的問題の解決、および新製品や機能の開発またはテストのため。
• 製品改善
フィードバックと利用データを分析して本サービスを改善するため。
• カスタマーサービス
お客様からのお問い合わせやサポート要請に対応するため。
• コミュニケーション
サービスの更新に関する連絡、お問い合わせへの対応、およびプロモーション情報の提供のため。
• プライバシーとセキュリティの保護
お客様の情報を保護するための技術的および管理的措置を実施するため。
• セキュリティ免責事項
当社は合理的な努力を行ってお客様の情報を保護しますが、データの送信や保存の方法に完全な安全性はありません。インターネット技術に固有のリスクにより個人情報のセキュリティが損なわれる可能性があることをご了承ください。

6. 個人情報の開示

お客様の個人情報は、以下の状況で開示される場合があります:
6.1 関連会社
当社は、本ポリシーに準拠する目的で、関連会社と個人情報を共有することがあります。
6.2 事業譲渡
合併、買収、組織再編、または資産売却に関連して、お客様の個人情報が第三者に譲渡される場合があります。
6.3 法的遵守
当社は、法的義務、裁判所命令、または合法的な政府の要請に従うために必要な場合、個人情報を開示することがあります。
6.4 権利の保護
利用規約の執行、当社の権利、財産、または他者の権利と安全の保護、および法的調査の支援のために開示が行われる場合があります。

7. 未成年者の保護

当社は、未成年者から故意に個人情報を収集することはありません。
未成年者の定義が特定される法域では、当社はそれらの法的基準に従います。未成年者の個人情報は、検証可能な親権者または保護者の同意がある場合にのみ提供することができます。

8. プライバシーポリシーの更新

当社は、本ポリシーを随時変更する権利を有します。最新の変更日は、本文書の末尾に記載されます。
当社は、お客様の個人情報をどのように保護しているかについて常に把握していただくため、定期的に本ポリシーを確認することをお勧めします。
変更後も本サービスを継続して使用される場合、改訂されたポリシーに同意したものとみなされます。

9. 準拠法および紛争解決

本ポリシーに起因または関連する紛争が発生した場合、当事者はまず協議を通じて友好的に解決を試みるものとします。協議が不調に終わった場合、いずれの当事者も管轄権を有する裁判所に紛争を提起することができます。

10. 言語

本ポリシーの英語版と翻訳版との間に不一致または矛盾がある場合、英語版が優先されます。