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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 28 janvier 2026

Cette Politique de Confidentialité ("Politique") explique comment HONGKONG SUPERSOFT TECHNOLOGY LIMITED ("nous", "notre" ou "nos") collecte, utilise, divulgue et protège les données personnelles lorsque vous accédez ou utilisez le logiciel MostLogin, le site web et les services connexes (collectivement, le "Service").
En accédant ou en utilisant le Service, vous reconnaissez avoir lu et compris cette Politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette Politique, veuillez ne pas utiliser le Service.
Votre utilisation continue du Service constitue l'acceptation de la Politique révisée.

1. Rôles et Responsabilités des Données

En vertu des lois applicables sur la protection des données, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et le RGPD du Royaume-Uni:
Nous agissons en tant que Responsable du Traitement des Données concernant les données personnelles liées à: L'enregistrement de compte et l'authentification, L'administration de la facturation et des paiements, Le support client et les communications, L'exploitation de notre site web officiel.
Nous agissons uniquement en tant que fournisseur de services techniques concernant: Les profils de navigateur, Les configurations d'empreinte digitale, Les cookies, les données de session et informations similaires importées ou générées par les utilisateurs via le Service. Nous ne traitons pas ces données importées à nos propres fins.

2. Données Personnelles que Nous Collectons

2. 1 Informations que Vous Fournissez
Nous pouvons collecter des données personnelles que vous fournissez volontairement, notamment:
• Adresse e-mail
• Identifiants de compte (stockés sous forme cryptée)
• Informations sur l'organisation ou l'entreprise
• Communications de support
• Détails liés à la facturation (traités par des prestataires de services de paiement tiers)

2. 2 Informations Collectées Automatiquement
Lorsque vous utilisez le Service, nous pouvons collecter automatiquement:
• Adresse IP
• Informations sur l'appareil et le système d'exploitation
• Journaux d'utilisation et de diagnostic de l'application
• Enregistrements d'activité du compte
Selon les lois applicables, certaines de ces informations peuvent constituer des données personnelles.

3. Cookies et Technologies de Suivi

3.1 Portée
Cette section s'applique uniquement au site web officiel de MostLogin et aux interfaces basées sur le web.
L'application de bureau MostLogin n'utilise pas de cookies publicitaires tiers.
3.2 Types de Cookies Utilisés sur le Site Web
Nous pouvons utiliser les catégories de cookies suivantes:
Cookies Essentiels: Requis pour les fonctionnalités de base du site web, telles que l'authentification, la sécurité et la navigation.
Cookies Fonctionnels: Utilisés pour mémoriser les préférences de l'utilisateur, telles que la langue ou les paramètres régionaux.
Cookies Analytiques: Utilisés pour collecter des données d'utilisation du site web agrégées ou anonymisées afin d'améliorer les performances et l'expérience utilisateur.
Cookies de Suivi Publicitaire et de Conversion (le cas échéant): Avec votre consentement préalable, nous pouvons utiliser des services tiers (tels que Google Analytics ou Google Ads) pour mesurer les performances publicitaires et les conversions.
3.3 Mécanisme de Consentement
Lorsque requis par la loi applicable, les cookies et technologies de suivi non essentiels ne sont activés qu'après que vous ayez fourni votre consentement explicite via notre bannière de cookies.
Aucun code de suivi tiers associé n'est chargé ou exécuté avant un tel consentement.
Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à tout moment via les paramètres de cookies fournis sur le site web.
3.4 Cookies Tiers
Certains cookies peuvent être définis par des prestataires de services tiers et sont régis par leurs propres politiques de confidentialité.

4. Comment Nous Utilisons les Données Personnelles

Nous utilisons les données personnelles aux fins suivantes:
• Fournir, maintenir et améliorer le Service
• Gérer les comptes et l'authentification
• Fournir un support client et répondre aux demandes
• Assurer la sécurité, prévenir la fraude et maintenir l'intégrité du système
• Respecter les obligations légales et réglementaires

5. Partage et Divulgation des Données

Nous pouvons divulguer des données personnelles uniquement dans les circonstances suivantes:
Aux prestataires de services agissant sous nos instructions et liés par des obligations de confidentialité;
Pour se conformer aux lois applicables, réglementations, ordonnances judiciaires ou demandes légales;
En relation avec des fusions, acquisitions, restructurations ou transferts d'actifs;
Pour protéger nos droits légaux, propriété, utilisateurs ou sécurité publique.

6. Transferts Internationaux de Données

Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des juridictions en dehors de votre pays de résidence.
Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que ces transferts sont conformes aux lois applicables sur la protection des données.

7. Conservation des Données

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette Politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

8. Vos Droits

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit de:
• Accéder à vos données personnelles
• Corriger des données inexactes ou incomplètes
• Demander la suppression de vos données personnelles
• Restreindre ou vous opposer à certaines activités de traitement
• Demander la portabilité des données
• Déposer une plainte auprès d'une autorité compétente de protection des données
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via nos canaux de support officiels.

9. Confidentialité des Mineurs

Le Service n'est pas destiné à être utilisé par des mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs.

10. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de temps à autre. La version mise à jour entrera en vigueur lors de sa publication.
Votre utilisation continue du Service constitue l'acceptation de la Politique révisée.

11. Langue

En cas d'incohérence entre la version anglaise de cette Politique et toute version traduite, la version anglaise prévaudra.
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