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Política de Privacidade

Última atualização: 28 de janeiro de 2026

Esta Política de Privacidade ("Política") explica como a HONGKONG SUPERSOFT TECHNOLOGY LIMITED ("nós", "nosso" ou "nossos") coleta, usa, divulga e protege dados pessoais quando você acessa ou usa o software MostLogin, o site e os serviços relacionados (coletivamente, o "Serviço").
Ao acessar ou usar o Serviço, você reconhece que leu e entendeu esta Política. Se você não concordar com esta Política, por favor, não use o Serviço.
Seu uso contínuo do Serviço constitui aceitação da Política revisada.

1. Papéis e Responsabilidades dos Dados

Sob as leis aplicáveis de proteção de dados, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e o GDPR do Reino Unido:
Atuamos como Controlador de Dados em relação a dados pessoais relacionados a: Registro de conta e autenticação, Administração de cobrança e pagamento, Suporte ao cliente e comunicações, Operação do nosso site oficial.
Atuamos exclusivamente como provedor de serviços técnicos em relação a: Perfis do navegador, Configurações de impressão digital, Cookies, dados de sessão e informações semelhantes importadas ou geradas pelos usuários através do Serviço. Não processamos esses dados importados para nossos próprios fins.

2. Dados Pessoais que Coletamos

2. 1 Informações que Você Fornece
Podemos coletar dados pessoais que você fornece voluntariamente, incluindo:
• Endereço de e-mail
• Credenciais da conta (armazenadas em forma criptografada)
• Informações da organização ou empresa
• Comunicações de suporte
• Detalhes relacionados à cobrança (processados por provedores de serviços de pagamento terceirizados)

2. 2 Informações Coletadas Automaticamente
Quando você usa o Serviço, podemos coletar automaticamente:
• Endereço IP
• Informações do dispositivo e do sistema operacional
• Logs de uso e diagnóstico do aplicativo
• Registros de atividade da conta
Sob as leis aplicáveis, algumas dessas informações podem constituir dados pessoais.

3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

3.1 Escopo
Esta seção se aplica apenas ao site oficial do MostLogin e às interfaces baseadas na web.
O aplicativo de desktop MostLogin não usa cookies de publicidade de terceiros.
3.2 Tipos de Cookies Usados no Site
Podemos usar as seguintes categorias de cookies:
Cookies Essenciais: Necessários para funcionalidades básicas do site, como autenticação, segurança e navegação.
Cookies Funcionais: Usados para lembrar preferências do usuário, como idioma ou configurações regionais.
Cookies Analíticos: Usados para coletar dados de uso do site agregados ou anonimizados para melhorar o desempenho e a experiência do usuário.
Cookies de Rastreamento de Publicidade e Conversão (se aplicável): Com seu consentimento prévio, podemos usar serviços de terceiros (como Google Analytics ou Google Ads) para medir o desempenho da publicidade e conversões.
3.3 Mecanismo de Consentimento
Quando exigido pela lei aplicável, cookies e tecnologias de rastreamento não essenciais são ativados apenas após você ter fornecido consentimento explícito através do nosso banner de cookies.
Nenhum código de rastreamento de terceiros relacionado é carregado ou executado antes de tal consentimento.
Você pode retirar ou modificar seu consentimento a qualquer momento através das configurações de cookies fornecidas no site.
3.4 Cookies de Terceiros
Alguns cookies podem ser definidos por provedores de serviços terceirizados e são regidos por suas próprias políticas de privacidade.

4. Como Usamos Dados Pessoais

Usamos dados pessoais para os seguintes propósitos:
• Fornecer, manter e melhorar o Serviço
• Gerenciar contas e autenticação
• Fornecer suporte ao cliente e responder a consultas
• Garantir segurança, prevenir fraudes e manter a integridade do sistema
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

5. Compartilhamento e Divulgação de Dados

Podemos divulgar dados pessoais apenas nas seguintes circunstâncias:
A provedores de serviços que atuam sob nossas instruções e estão sujeitos a obrigações de confidencialidade;
Para cumprir leis aplicáveis, regulamentos, ordens judiciais ou solicitações legais;
Em conexão com fusões, aquisições, reestruturações ou transferências de ativos;
Para proteger nossos direitos legais, propriedade, usuários ou segurança pública.

6. Transferências Internacionais de Dados

Seus dados pessoais podem ser transferidos e processados em jurisdições fora do seu país de residência.
Tomamos medidas razoáveis para garantir que tais transferências estejam em conformidade com as leis aplicáveis de proteção de dados.

7. Retenção de Dados

Retemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

8. Seus Direitos

Dependendo da sua jurisdição, você pode ter o direito de:
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados imprecisos ou incompletos
• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
• Restringir ou se opor a certas atividades de processamento
• Solicitar portabilidade de dados
• Apresentar uma reclamação a uma autoridade competente de proteção de dados
Você pode exercer esses direitos entrando em contato conosco através de nossos canais oficiais de suporte.

9. Privacidade de Menores

O Serviço não se destina ao uso por menores. Não coletamos conscientemente dados pessoais de menores.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão atualizada entrará em vigor na publicação.
Seu uso contínuo do Serviço constitui aceitação da Política revisada.

11. Idioma

Em caso de qualquer inconsistência entre a versão em inglês desta Política e qualquer versão traduzida, a versão em inglês prevalecerá.
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