Política de privacidad
Esta Política de Privacidad ("Política") explica cómo HONGKONG SUPERSOFT TECHNOLOGY LIMITED ("nosotros", "nuestro" o "nos") recopila, utiliza, divulga y protege su información cuando usted accede o utiliza nuestros productos y servicios ("Servicios").
Al acceder o utilizar los Servicios, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado estar obligado por esta Política y nuestros Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta Política, por favor absténgase de utilizar los Servicios. Su uso continuado de los Servicios después de cualquier actualización de esta Política constituye su aceptación de dichos cambios.
Esta Política se aplica a todos los Servicios proporcionados por HONGKONG SUPERSOFT TECHNOLOGY LIMITED. Si tiene alguna pregunta con respecto a esta Política o sus interacciones con nosotros, por favor contáctenos.
1. Principios de Tratamiento de Datos
• Minimización de Datos: La información personal se recopilará solo en la medida necesaria para fines legítimos.
• Intercambio Restringido de Datos: La información personal no se divulgará a terceros a menos que sea exigido por ley, necesario para el desarrollo del producto o para salvaguardar derechos e intereses legítimos.
• Retención Limitada: La información personal se retendrá solo durante el tiempo necesario para el funcionamiento continuo de los Servicios.
2. Recopilación de Información Personal
2. 1 Información que Usted Proporciona Voluntariamente
Podemos recopilar información personal que usted proporciona voluntariamente al acceder o utilizar los Servicios, incluyendo, entre otros:
• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Dirección física
• Número de teléfono
• Nombre de usuario y contraseña
• Afiliación organizacional
• Dirección IP y datos de ubicación
• Información del Proveedor de Servicios de Internet (ISP)
• Otros identificadores o información similar
2. 2 Información de Pago
Podemos recopilar información relacionada con pagos necesaria para transacciones a través de los Servicios. La información de pago es procesada y almacenada por proveedores de servicios de pago de terceros.
Usted puede negarse a proporcionar cierta información personal, pero hacerlo puede limitar su acceso a características o funcionalidades específicas de los Servicios.
3. Información Recopilada Automáticamente
• Registros de interacción y actividad del sitio web
• Datos de consultas y búsquedas
• Información de precios y registros de transacciones
• URLs de referencia
• Especificaciones del navegador y del dispositivo
• Datos de uso de la aplicación
• Información de red móvil y proveedor
• Detalles del sistema operativo y la plataforma
4. Uso de Cookies
Utilizamos los siguientes tipos de Cookies para optimizar su experiencia de navegación:
• Cookies Necesarias: Estas Cookies son esenciales para la funcionalidad principal del sitio web, asegurando que usted pueda navegar y utilizar las características del sitio web (por ejemplo, acceder a áreas seguras). Sin estas Cookies, ciertas características no estarán disponibles.
• Cookies Funcionales: Estas Cookies recuerdan sus preferencias, como el idioma, la región y otras configuraciones personalizadas, para proporcionar una experiencia de navegación más fluida.
• Cookies Analíticas: Estas Cookies recopilan datos sobre cómo se utiliza el sitio web, incluyendo el tráfico y el comportamiento de navegación, ayudándonos a analizar y mejorar el rendimiento del sitio web.
• Cookies Publicitarias: Estas Cookies se utilizan para publicidad personalizada, mostrando contenido relevante basado en sus hábitos de navegación, controlando la frecuencia de los anuncios y midiendo su efectividad.
4.2 Cómo Utilizamos las Cookies
Utilizamos Cookies para:
• Mejorar el Rendimiento del Sitio Web: Optimizando su experiencia a través de Cookies funcionales.
• Analizar el Tráfico del Sitio Web: Entendiendo el comportamiento del usuario a través de Cookies analíticas para mejorar continuamente el sitio web.
• Ofrecer Publicidad Personalizada: Entregando anuncios relevantes basados en sus intereses.
4.3 Registro Permanente de su Elección
• Botón "Aceptar Todo": Al hacer clic en este botón, usted indica su consentimiento para el uso de todos los tipos de Cookies, y almacenaremos permanentemente esta preferencia.
• Botón "X": Al hacer clic en el botón de cerrar, se registrará permanentemente su elección de rechazar todas las Cookies no esenciales. No habilitaremos ninguna Cookie no esencial sin su consentimiento explícito.
4.4 Compartir Cookies de Terceros
Podemos permitir que proveedores de servicios de terceros establezcan Cookies en su dispositivo con el fin de ofrecer anuncios personalizados. Estos terceros pueden utilizar sus Cookies para rastrear su comportamiento de navegación en diferentes sitios web.
5. Uso de la Información Recopilada
• Gestión de Cuentas
Para verificar su identidad, administrar su cuenta y facilitar las operaciones de la cuenta.
• Soporte Técnico
Para diagnosticar problemas, resolver problemas técnicos y desarrollar o probar nuevos productos y características.
• Mejora del Producto
Para analizar los comentarios y datos de uso para mejorar los Servicios.
• Atención al Cliente
Para responder a consultas de clientes y solicitudes de soporte.
• Comunicaciones
Para comunicar actualizaciones de servicio, responder a consultas y proporcionar comunicaciones promocionales.
• Protección de Privacidad y Seguridad
Para implementar medidas técnicas y administrativas que salvaguarden su información.
• Exención de Responsabilidad de Seguridad
A pesar de nuestros esfuerzos razonables para proteger su información, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro. Usted reconoce que los riesgos inherentes a las tecnologías de Internet pueden comprometer la seguridad de la información personal.
6. Divulgación de Información Personal
6.1 Afiliadas
Podemos compartir información personal con nuestras afiliadas para fines consistentes con esta Política.
6.2 Transferencias de Negocios
En relación con fusiones, adquisiciones, reorganizaciones o ventas de activos, su información personal puede ser transferida a terceros.
6.3 Cumplimiento Legal
Podemos divulgar información personal según sea necesario para cumplir con obligaciones legales, órdenes judiciales o solicitudes gubernamentales legítimas.
6.4 Protección de Derechos
La divulgación puede ocurrir para hacer cumplir nuestros Términos de Servicio, proteger nuestros derechos, propiedad o los derechos y seguridad de otros, y para ayudar en investigaciones legales.
7. Protección de Menores
En jurisdicciones donde se aplican definiciones específicas de menor, nos adherimos a esos estándares legales. La información personal de menores solo puede ser proporcionada con el consentimiento verificable de los padres o tutores.
8. Actualizaciones de la Política de Privacidad
Le recomendamos que revise periódicamente esta Política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.
Su uso continuado de los Servicios después de cualquier cambio constituye su aceptación de la Política revisada.